eBay is in juridische warm water in Australië in verband met een verhuizing naar hun veilingen PayPal en COD alleen te maken. De verhuizing heeft veel impopulair geweest en gefactureerd door velen als niet-competitieve en oneerlijk. De respons was zodanig dat zij vestigde de woede van het Australische publiek, de Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) en dus ook het zou lijken van een grote potentiële speler in de online transactie wereld.

eBay beweert dat de reden voor de schakelaar in de betalingsmogelijkheden in Australië is om consumenten te beschermen tegen fraude en dat de transactie beveiliging die PayPal biedt superieur is aan andere alternatieven. Consumenten stellen dat de veiligheid van de Australische banken in online bankieren ruim voldoende is en dat de echte motivatie van eBay is om extra kosten te trekken. Tot nu toe had eBay-gebruikers in staat geweest om credit card betalingen, automatische incasso's, postwissels en cheques.

eBay heeft een aantal stappen om ervoor te zorgen dat de overgang naar een PayPal / COD alleen eBay Australië ging van een leien dakje, inclusief het aanvragen van vrijstelling van vervolging op grond van de Trade Practices Act. Daarbij werden ze kondigen hun bedoelingen aan de Australische publiek en zich open te stellen kritiek van iedereen die verzorgd om hun bezwaren bekend. De ACCC kondigde een oproep voor inzendingen van belanghebbende partijen met betrekking tot verhuizing van eBay en onder hen was een zeer kritisch anonieme 38-pagina's tellende document [PDF 2,5 MB].

De inschrijvingen voor de ACCC geworden publieke domein, maar de mensen of bedrijven die ze kunnen kiezen om anoniem te blijven, dat is wat de auteur van dit document koos om te doen. Het zou niet eerlijk om te zeggen dat de kritiek vervat in het document wordt gedeeld door een groot deel van Australische bedrijven die gebruik maken van eBay; met name die een internationale business model hebben. In dergelijke gevallen worden ze gedwongen om via PayPal en zijn hit met een hoop kosten met inbegrip van cross-grenzen van betaling, een scheur van 3% van de wisselkoers en de reguliere eBay-heffingen die niet zijn precies goedkoop.

Het document dook diep in de beweegredenen van eBay achter het plan en stelde dat, hoewel COD acceptabel zal zijn, is het niet een levensvatbare vorm van betaling in de meeste online transacties, een rode haring als je wil.

Stijging van kosten voor eBay-verkopers en kopers

PayPal kosten zijn hoger dan die van de meeste andere aanbieders van online diensten verwerking van betalingen en alternatieve offline betaalmethodes. De voorgestelde gedragscode zal dwingen alle eBay-verkopers te kopen van de diensten van PayPal [30], met als gevolg een onmiddellijke verhoging van de kosten om deze eBay-verkopers die momenteel gebruik van concurrerende online payment processing services of een andere online betaalmethode.

[30] Hoewel eBay stelt het zal blijven toestaan eBay-verkopers aan bod in contanten bij aflevering / ophalen als een alternatieve betalingsmethode, contant bij levering / ophalen is gewoon geen optie voor online kopers en / of online verkopers in de overgrote meerderheid van online transacties. Bijgevolg is de rembours optie is niet waarschijnlijk een concurrentiedruk op PayPal in de toekomst.

Zoals de meeste van de documenten die werden voorgelegd aan de ACCC werden geschreven door gewone consumenten en kleine ondernemers, de 38-pagina monster viel op iets, dat misschien is wat ik heb David Bromage, die wordt omschreven als "een ontevreden eBay-gebruiker en het model trein enthousiast uit Canberra "denken. Hij controleerde de eigenschappen van het PDF en vond tot zijn verbazing dat het was geschreven door niemand minder dan Google. Het lijkt erop dat sommige jackass was vergeten om de gevoelige metadata van het Word-document strook vóór de indiening.

Waarom heeft Google beslist om anoniem te blijven? Misschien waren ze op hun hoede te verschijnen openlijk vijandig tegenover eBay. Ze hebben zeker een belang bij eBay beneden, maar wat hun motivatie, hun argument houdt water. De ACCC heeft nog te maken hun definitieve beslissing, maar de golf van publieke dissidentie in de nasleep van de aankondiging van eBay's kunnen een teken zijn van slecht teken voor de veiling bedrijf. [The Age]

Verwante posten

• Yahoo! Mash Too Little Too Late? (1)
• WTF, 12 Minute Boot in Vista Ultimate 64 (1)
• Werken Airwolf helm op de Golf (7)

Related Videos

Sponsors